Каждый поход в торговый центр способен полностью опустошить карманы человека. Вот как бывает, пойдешь в магазин за хлебом, а вернешься с полными набитыми пакетами, причем большая часть покупок совершенно не нужна и не носит первостепенный характер. Начали придумывать разные «болезни», типа шопоголизма. Только вот мало кто знает, что все это хитрости продавцов, которые создают такие условия, какие повлияют на вашу психику и заставят расстегнуть кошелек.
Задачей любого торгового центра является получение максимально возможной прибыли. И чтобы достичь этой цели они придумывают всякие хитрости, которые позволят заставить наивного покупателя оставить как можно больше денег в кассе. Попробуем изучить, к каким хитростям прибегают торговые сети.
1. Маршруты. Как правило, торговый центр размещают основные проходные маршруты таким образом, чтобы покупатель обошел как можно больше торговых точек и витрин. В центре пути размещается «якорь» в виде наиболее популярного магазина. Чаще всего в их роли выступают супермаркеты. Но чтобы дойти до входа в него, вам придется пройти огромное количество небольших магазинов с яркими вывесками и акционными предложениями. А как говорится, мимо бесплатного никто не пройдет. Только вот забывают люди, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке.
2. Эскалаторы. В крупных многоэтажных торговых центрах эскалаторы находятся на значительном расстоянии друг от друга. Это позволяет продавцам в добровольно-принудительном порядке обязать покупателя прогуляться по торговому залу и осмотреть все магазинчики.
3. Звуковое сопровождение. Все торговые центры активно осваивают психологическое воздействие на покупателя. Для это используется звуковое сопровождение. К примеру, песня «Happy New Year» , вызывает у человека приятные эмоции и способствует покупке новогодних подарков и аксессуаров. А вот более энергичные музыкальные композиции завлекают покупателя в отделы спортивных товаров.
4. Освещение. Мягкое освещение витрины позволяет подчеркнуть достоинства выставленного товара, что положительно влияет на уровень его реализации.
5. Ароматическое воздействие. Чаще всего этим приемом пользуются владельцы кондитерских, булочных, ресторанов и кафе. Отдушки с ароматом вкусных блюд вызывают аппетит у посетителя, тем самым заставляя его оставить деньги в кассе. Кстати, по статистике, лучше всего люди реагируют на аромат кофе, ванили и мяса.